Naše Tesco hodnoty

Hodnoty Tesco představují soubor základních pravidel chování a vystupování zaměstnanců společnosti k sobě navzájem i k zákazníkům obchodů Tesco. Hodnoty Tesco byly vytvořeny v roce 1997 samotnými zaměstnanci Tesco ve Velké Británii a postupně se staly součástí veškerého podnikání značky Tesco.

V souvislosti s rozvojem společnosti Tesco během následujících více než deseti let byly v roce 2008 hodnoty společnosti znovu aktualizovány. Nové hodnoty Tesco jsou jednodušší a zdůrazňují, mimo jiné, vztah společnosti Tesco k místním komunitám.

Naším cílem je vytvářet hodnoty pro zákazníky a získávat tak jejich celoživotní věrnost. Náš úspěch je založen na lidech, kteří u nás nakupují, stejně tak jako na lidech, kteří s námi spolupracují. Když se zákazníkům líbí, co jim nabízíme, s největší pravděpodobností se k nám opět vrátí nakupovat. Když jsou zaměstnanci motivováni, budou pravděpodobně ochotni udělat něco navíc pro naše zákazníky.

Nikdo se nestará o zákazníky lépe než my

• Zákazníkům rozumíme

• Potřeby zákazníků uspokojíme jako první

• V našem sousedství jednáme zodpovědně

Chováme se k ostatním tak, jak chceme, aby se oni chovali k nám

• Pracujeme jako tým

• Navzájem si důvěřujeme a vážíme si jeden druhého

• Nasloucháme, pomáháme si a umíme si poděkovat

• Sdílíme své poznatky a zkušenosti

...abychom měli z práce radost